如何做好灌缝胶厂家直销人员
如何做好灌缝胶厂家直销人员,这是每一个灌缝胶厂家直销人员必须面对的提升个人业绩,以及更好地服务于灌缝胶用户的重要问题。销售这项工作其实生活中无处不在,只是销售的环境不同、产品不一样而已。小编是嘉格灌缝胶厂家的一名客服人员,工作中与销售是紧密衔接的,那么如何能够把灌缝胶厂家的销售工作做好,小编也有一些切身的感受来分享一下。
小编作为嘉格灌缝胶厂家的一名客服人员,每天都要面对客户对灌缝胶咨询。曾经有个客户和我抱怨,他们用沥青直接灌缝效果不是很好,没过多长时间全部脱落,就是因为沥青灌缝便宜。我想起奶奶说过的话“贪便宜,吃穷人”。嘉格灌缝胶是经过不断研发,几千次的反复试验才成型的产品,既能满足低温的要求,又能保持高温的稳定性,夏天不流淌,冬天不开裂。面对这样的客户就需要我们灌缝胶厂家直销人员进行巧妙的沟通,我们不能直接说客户用沥青灌缝不对,而是要耐心地告诉他,用沥青灌缝是在专业灌缝胶出现前或品质稳定可靠的灌缝胶出现前不得已的裂缝修补方法,灌过的裂缝往往经过一个冬季就开裂或脱落了。而采用专业的灌缝胶灌缝,可以保证三年以上不会出现问题。我们来帮客户认真地算一笔账,沥青虽然便宜,但是就算一年灌一次,按三年周期进行比较,需要三倍材料和三次人工,而采用灌缝胶三年中只需要一次材料加一次人工。使用哪种材料更经济客户很容易就清楚了。我们灌缝胶厂家直销人员不仅提供了专业的咨询,还帮助客户省了钱,当然会选择我们了。
“客户太小气了,客户这事情那事情的太难搞了”,有时候小编脑子闪现过这样的问题,“其实客户的抱怨,只是希望你能迅速给他解决方案”,嘉格灌缝胶厂家直销人员曾经告诉我,小编也是记心里的。其实嘉格灌缝胶厂家直销人员并不都是高学历,也不是个个经验丰富,但是他们有着超强的集体荣誉感和团队协作精神,站在客户角度考虑问题,把服务于客户当成自己的使命。所以能够做到对客户从不抱怨,客户有问题他们从来都不拖沓,不论谁的客户打来电话 ,我们的销售不会说“这不归我管”也不会说“他不在”“我不知道”“这个没办法”等等这些让客户得不到帮助的言语。一定会在时间想尽一切办法为客户解决问题。虽然嘉格灌缝胶厂家直销团队还有许多需要提高的方面,但是小编真的为公司有这样一支团队感到骄傲。因为他们,小编的工作也更加积极努力了。
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