2017年以来，为提高公司沥青灌缝胶产销规模，结合公司“三分钱”专项行动，公司销售部经理组织全体销售人员变坐商为行商，先后前往全国各地对沥青灌缝胶需求地区进行实地走访调研，寻找下游客户需求，以提升部门销售业绩。此次行动不仅达到了产品销售的目的，同时也让销售人员体验到自己工作的实际意义。

  炎炎夏日，驻外销售人员不怕辛劳、勇于担当，克服种种困难，坚持在市场一线跑企业、访客户，及时获取信息并及时反馈市场动态，先后与多个养护单位达成沥青灌缝胶销售订单。为了更好的服务客户驻外销售人员及时收集用户对产品的意见反馈，帮助公司改进产品检验方法，提高产品质量。近两个月的时间，销售部成功签订了21份外销沥青灌缝胶合同，较去年同期有了大幅提高。那么在具体工作中，销售人员是怎么做到成功销售的呢?

  从客户角度出发，为客户破解难题

  道路养护虽说是各个施工单位每天都在做的事情，但是养护材料却在一点点的变化。在具体施工过程中由于施工单位接触的沥青灌缝胶厂家有限，造成养护材料选择约束性强，往往不敢对不熟悉的生产厂家生产的沥青灌缝胶进行尝试和选择。如何解决这些问题，是当前面临的首要工作。

  销售人员立足本职，以施工单位的利益为中心，从道路养护工作的根本出发，结合具体实例，详细为施工单位讲解道路裂缝形成的原因和处理方案，讲解嘉格沥青灌缝胶的原材料选择、生产控制、质量检测、售后服务。在讲解过程中销售人员了解到：目前施工单位更棘手的难题就是裂缝修补材料夏天融化，冬天开裂的问题，造成修补时间短，养护成本增加。为此销售人员为大家详细介绍沥青灌缝胶的行业标准对于针入度、软化点、弹性恢复等各指标的要求，造成沥青灌缝胶出现施工质量问题可能出现的点有哪些等等，从而让养护单位在选择沥青灌缝胶的时候能够从专业出发，选择到质量信得过的产品。

  销售人员能站在客户的角度来思考问题，这一点非常有效，热情的服务，心与心的沟通，逐步拉近了销售人员和客户的距离，工作也得到了购买者的理解、认可和肯定。

  沥青灌缝胶销售人员小王说：“通过这次驻外销售让我真正的理解了什么是销售，我们做的不仅仅是卖产品，而是帮助客户解决实际问题，这才是我们做销售的精髓所在。”